世界顶尖围棋大师们毫无办法的Alpha go◈✿★,似乎离我们还挺远◈✿★,但输文字◈✿★、定车票◈✿★、查天气华彩真品牌◈✿★、查路线◈✿★,只要你对着眼前的智能设备说句话◈✿★,语音助手就可以帮你轻松搞定一切◈✿★,加上人脸识别◈✿★、虚拟聊天机器人◈✿★、智能家居◈✿★、无人驾驶……在AI技术爆发的当下◈✿★,这些都不再是科幻小说里出现的情节◈✿★,人工智能正在改变着我们的习惯bet356体育娱乐官网◈✿★,◈✿★,改变着我们的认知◈✿★,改变着我们的生活◈✿★。
在企业服务领域中◈✿★,也有不少领先的企业提出AI的概念和方案◈✿★,但是真正落地的◈✿★,有实际应用价值的◈✿★,非常少见◈✿★,其中比较亮眼的当属外勤365◈✿★,第一个将人工智能与企业销售管理相结合起来◈✿★,今天我们就去了解一下外勤365如何将人工智能在企业线下销售领域落地◈✿★。
人工智能是互联网发展到一定阶段的必然产物◈✿★,外勤365从创立之初◈✿★,始终致力于通过互联网帮助企业提升效率◈✿★,因而能够率先在企服领域向人工智能迈进◈✿★。目前外勤365的AI产品◈✿★,应该说是第一阶段◈✿★,将从“翻拍照片识别”入手bet356亚洲版体育官网◈✿★!◈✿★。
在企业线下销售中◈✿★,“照片”是企业连接市场的重要介质◈✿★,外勤365就有“现场拍照”这样一个功能模块◈✿★,杜绝了从手机中选择照片充数◈✿★,但即便是如此◈✿★,仍无法完全避免“造假”——对着别的手机◈✿★、Pad◈✿★、电脑屏幕◈✿★、纸质冲洗照片等进行“照片翻拍”◈✿★,从而应对企业的管理◈✿★。
我们有许多客户成立了督查组织◈✿★,专人专岗的对照片真实性进行审核◈✿★,而实际上◈✿★,即便是抛开准确率会随着工作时长不断降低的情况◈✿★,我们也需要认识到很多翻拍后的图片是用肉眼难以鉴别的◈✿★,所以人工审核图片真伪注定是一件吃力不讨好的事情◈✿★。
为什么企业服务领域的公司如此多◈✿★,真正在AI领域落地的这么少呢气候变迁◈✿★,◈✿★。外勤365CEO刘昭认为◈✿★,在企业服务领域想要应用AI◈✿★,首先要经历信息化◈✿★,SaaS化两个阶段的积累beat365中国官方网站◈✿★,才能够到智能化阶段beat365中国官方网站◈✿★,因为没有这两个阶段的积累◈✿★,数据量就不够多◈✿★,在数据量不够多的情况下beat365中国官方网站◈✿★,AI发挥的作用就显示不出来beat365中国官方网站◈✿★。此外◈✿★,场景也很重要◈✿★,人工智能脱离场景就是镜花水月◈✿★,坚持深入洞察企业业务场景是外勤365的产品之道◈✿★。
为什么“照片”在线下销售中如此重要?刘昭认为◈✿★,这主要是对消费品企业来说的◈✿★。消费品企业要想产品卖的好华彩真品牌◈✿★,需要更好的陈列与促销◈✿★,让终端尽可能多的去卖货◈✿★。那么“生动化陈列◈✿★、促销活动”便成为了企业所关注的核心关键词◈✿★,而管理切入点◈✿★,就是照片——通过“门头◈✿★、店招◈✿★、终端员工◈✿★、店面环境风扇厂家◈✿★,◈✿★、库存货物等照片”了解拜访与铺货情况◈✿★;通过“货架陈列◈✿★、堆头陈列◈✿★、海报宣传◈✿★、价格标签等照片”了解生动化陈列情况◈✿★;通过“促销摆台◈✿★、促销人员◈✿★、促销商品◈✿★、促销海报等照片”了解促销活动情况◈✿★。
很多客户◈✿★,尤其是行业的领军者◈✿★,为了鼓励销售队伍对终端市场进行深入细致的开拓与维护◈✿★,企业会设立陈列奖等多种奖励措施华彩真品牌◈✿★,也会持续拨款进行商品促销活动◈✿★,而虚假照片的出现◈✿★,背后是促销动作没有执行到位◈✿★,促销费用很可能也打了水漂◈✿★,更严重的是◈✿★,造成了企业对市场的失控◈✿★。通过AI技术智能分析出照片真假是一种手段◈✿★,目的则是尽可能的杜绝虚假照片的产生华彩真品牌◈✿★,从而确保企业管理线下销售的切入点是有效的◈✿★,随之延展的销售队伍管理华彩真品牌◈✿★、客户管理◈✿★、商品管理◈✿★、竞对管理体育365下载◈✿★,◈✿★、市场决策等也是有效的◈✿★。
刘昭表示◈✿★:“正如照片是企业管理销售的切入点◈✿★,对于照片的智能管理便是人工智能在线下销售落地的‘入口’◈✿★,我们知道◈✿★,相对于过往纯粹的听人指令解决问题◈✿★,人工智能最重要的特征是有学习能力◈✿★,即机器能够根据经验不断优化算法◈✿★,不断精准决策◈✿★、不断提升判断力◈✿★。”
确保照片真实有效——“翻拍照片识别”是外勤365在照片智能管理的第一步◈✿★,通过机器的不断深度学习◈✿★,AI平台将能够进行深入的图像分析◈✿★,提取每张图像的特性信息◈✿★,将图片中所呈现商品的种类◈✿★、数量◈✿★、价格◈✿★、位置等核心信息进行数据化呈现◈✿★,帮助企业迅速连接市场◈✿★,极大的缩减人力与时间成本◈✿★。
大数据在推进人工智能的发展◈✿★,人工智能也释放了大数据的潜能◈✿★,而在企业服务领域◈✿★,单机部署的传统软件难以产生供机器深度学习的海量数据◈✿★,唯有像外勤365一直坚持走在SaaS之路上◈✿★,方能为人工智能的演进提供大数据的支撑◈✿★。
外勤365在建立好自己的AI识别应用后◈✿★,不光用于自己的系统◈✿★,还可以将能力开放出来给到其他应用产品公司使用◈✿★,毕竟◈✿★,开放API◈✿★,在国外的企业服务中早已经是常态beat365中国官方网站◈✿★。
那么◈✿★,外勤365的AI应用会提供给自己的竞争对手使用吗?刘昭笑道◈✿★,外勤365是愿意提供的◈✿★,但是是否使用◈✿★,要看各家公司的度量了◈✿★。在SaaS领域◈✿★,各家公司的方向早就开始分化◈✿★,并没有完全竞争的所谓对手了beat365中国官方网站beat365·(中国)官方网站◈✿★!◈✿★,更多的是同行◈✿★,我们希望国内的同行之间◈✿★,多合作◈✿★,减少重复造车轮子的动作beat365中国官方网站◈✿★。
SaaS 1.0是PC时代的SaaSbeat365中国官方网站◈✿★,SaaS 2.0是移动跟云时代的SaaS◈✿★,SaaS 3.0是智能化的SaaS◈✿★,外勤365显然已在SaaS 3.0之路上迈出了重要的一步◈✿★。现如今的消费者华彩真品牌◈✿★,追求品质华彩真品牌◈✿★、追求体验◈✿★、追求服务◈✿★,纷纷回归线下◈✿★,能否高效掌控线下渠道资源将深刻影响着竞争格局◈✿★,为此◈✿★,企业需要不断提升线下销售业务的效率◈✿★。那么伴随AI“智慧”的持续提升◈✿★,外勤365还会把效率提升到何等程度?未来已来◈✿★,我们拭目以待◈✿★。
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